Archiv Blogu

Asistované konverze v dlouhém rozhodovacím procesu pacientů

Kolik z návštěvníků stránek lékaře se přímo objedná na konzultaci? 1-2 %? Možná 5 %, pokud máte vyladěný konverzní proces. Zbývajících 95 % ovšem není odpad, jsou to většinou pořád potenciální pacienti, jen v jiné fázi rozhodovacího procesu. Většina webových stránek lékařů a klinik se ovšem zaměřuje právě jen na tu velmi malou část svých návštěvníků – na lidi rozhodnuté podstoupit konkrétní zákrok a hledající už jen lékaře, který by zákrok provedl. Přitom optikou této malé skupiny pak často měří nejen výkon vlastních stránek, ale i výkon online zdrojů, se kterými lékaři nějak pracují. To je ovšem jako bychom měřili výkon hráčů v hokejovém týmu jen podle střelených branek.

Jak efektivněji využívat portál Estheticon.cz?

Přispívat do diskuzí, publikovat ceny a výsledky své práce a mít doporučení od svých pacientů online. To jsou čtyři základní pravidla, jak jednoduše a účinně dosáhnout výrazného navýšení poptávek od potenciálních pacientů.

Analyzovali jsme, které faktory nejvíce ovlivňují výkon profilu lékaře či kliniky na portále Estheticon.cz. Pod pojmem výkon rozumějme pro účely tohoto článku tři základní konverze:

  1. odeslané poptávkové formuláře
  2. zobrazení telefonních čísel
  3. prokliky na web lékaře / kliniky.